“看見(jiàn)車棚沒?那個車棚就(jiù)是我的人力資源經(jīng)理。”
我走到窗前,果然(rán)看到一個(gè)鋼架結構的 膜結(jié)構車棚, 車棚裏滿滿地放著一排排的自行車(chē)和電動自行車車棚。不用問,這些自行(háng)車和電動自行車都是老(lǎo)周職工的座駕(jià)。
看(kàn)我一臉疑惑(huò),老周笑了:“別急,聽我(wǒ)慢慢給你講。你來得不是時候,這會兒正是工(gōng)作(zuò)時間,車棚裏一般不會有人。如果是上下班時間, 停車棚裏很熱鬧的(de)。”
“我的辦公桌正對著窗戶,我坐在這裏(lǐ),可以很清(qīng)楚地(dì)看到車棚裏的一舉一動。但因為窗(chuāng)玻(bō)璃是茶色的,車(chē)棚裏的人看(kàn)不(bú)到我。這就給我(wǒ)提供了一(yī)個觀察全廠職工的獨特視角。”
“廠裏(lǐ)就200多號人,我基本上都認識。每個人到車(chē)棚(péng)停車、推車,表現都(dōu)不一樣。這是(shì)個無人看(kàn)管的車棚,也沒有人知道我在(zài)這裏觀察,所以大家(jiā)的表現,都是他們個人性格、修養的真實體現。比如說,有人停車的時候,很講規矩,把電動車或者自行車很標準地停在劃定的線(xiàn)內,不影響別人進出;有人就比較自我,自己怎麽得勁怎麽停,根(gēn)本不考慮別人。我偶然發現了這個現象,覺得很有意思,後來就把觀察結果運(yùn)用到(dào)人力資(zī)源配置方麵,效果很不錯。”
“能說得具體點嗎?”我不禁大感興趣。
“比(bǐ)如說,我發現有幾個員工,停車非常守規矩(jǔ)。車棚裏的標線怎麽劃,他就(jiù)怎(zěn)麽停,絕對不出格。他是自(zì)行車,就停在自行車區;他是電動(dòng)自行車,就停在(zài)電動自行車區,絕對不混(hún)放。這樣的員工,我(wǒ)就根據他的專業技能,或者放到質檢的崗位上,或者放到倉庫保管、財務審計的崗(gǎng)位上。他們守規矩,在這些崗位上能夠把好關,不亂來。”
“還有幾個員工,他們來停車的時候, 膜結構車棚裏有多擁擠(jǐ),他們都能找到位置。他們也不是亂(luàn)停,而是把那些停得比較亂的車整理整理,騰出位置。這樣的員工,屬於不怕困難,又有點創造性的(de)。我根據他們(men)的專業(yè)技(jì)能,把其中兩個放到營銷崗位上,還有兩個去搞新產(chǎn)品開(kāi)發,都幹得很不錯。”
“我還發(fā)現一個員工,特別愛管事。他來停車的時候(hòu),不但把自己(jǐ)的車(chē)停得很規矩,還把車棚裏其他停得比較(jiào)亂的車都給整理(lǐ)一番。最初發現他的時候,他還(hái)是個普通工人,我就先給他提了(le)個小組長,著力培養,現在(zài)已經是一個車(chē)間主任了。”
“在觀察(chá)中,我也發現,有幾個員工,停車從來不(bú)守規(guī)矩,怎麽方便怎麽來(lái)。車少的(de)時候,他停得橫七豎八,一輛車占幾輛車的位置;車多的時候,他胡亂往過道上一停,堵得大家都過不去。這樣(yàng)的人,沒有合作精神,沒有規則意識,一般還愛占小(xiǎo)便宜。我私(sī)下了解了一下這幾個員工的情況(kuàng),果然(rán),他們工(gōng)作幹得都不怎麽(me)樣(yàng),跟同(tóng)事關係處得也很一般。我就找(zhǎo)機(jī)會,把這幾個員工陸續給清退了。”
“還(hái)有一個員工,比較霸氣。他(tā)來停(tíng)車的時候,如果沒有位置了,他就把別人的(de)車胡亂推到一邊,給自己騰出一個位置。因為這個,他還跟人吵過幾次架。我仔細觀察了一下,覺得(dé)他(tā)跟(gēn)那幾個被清退的員工不一樣,毛病比較突出,但優點也很明顯,就是敢闖敢幹(gàn)敢搶,不怕競(jìng)爭,不怕對(duì)手。我跟他談了兩次話,讓他保(bǎo)持衝勁的同時,也要有一定(dìng)的規則(zé)意識,要(yào)考慮他人(rén)的感受。小夥子雖然年輕氣(qì)盛,最終還是接受了我的觀點。我安排他到營銷(xiāo)部(bù)鍛煉了一年,去年下半年派到外地開拓新市場,表現非常好,是營銷部連續(xù)三個月的回款冠軍。”
“不錯,你這個(gè)車棚真是個優秀的人資經理。”我(wǒ)笑道(dào)。
“拜這個 車棚所賜,這幾年,我這裏(lǐ)效益不錯(cuò),員工收入不斷上漲。這是(shì)好事兒。不過,現在廠裏買轎車(chē)的越來越多了,騎自行車、 電動自行車車(chē)棚的員工越來越少了。這個 膜結構車棚眼看就(jiù)當不成人力資源經理了,我到哪裏去找下一個呢?”李經理邊說,一邊皺起了(le)眉,顯得頗(pō)為憂慮。 |